في ظل التطورات الرقمية الحديثة وتبني الحكومة السعودية للتقنية في تسهيل الخدمات الحكومية للمواطنين، أصبح من الممكن الآن الاستعلام بسهولة عن حالة الأهلية في حساب المواطن، يُعتبر حساب المواطن مبادرة حكومية هامة تهدف إلى دعم الأسر المحتاجة وتحسين مستوى المعيشة، وتقديم دعم مالي مباشر للمواطنين المستحقين، ومن أجل توفير هذه الخدمة بأقصى درجات السهولة واليسر، فقد وفرت الحكومة خطوات بسيطة وواضحة للاستعلام عن حالة الأهلية في حساب المواطن، مما يسهل على المواطنين الوصول إلى المعلومات التي يحتاجونها بسرعة ويسر
خطوات الاستعلام عن حالة الأهلية في حساب المواطن
تم تحديد عدد من خطوات الاستعلام عن حالة الأهلية في حساب المواطن عبر الموقع يمكنك القيام بها بشكل سريع، ومن أولى الخطوات المطلوبة ما يلي:
- ادخل إلى المنصة الرسمي لحساب المواطن.
- انتقل إلى القائمة الرئيسية ومن ثم اضغط على طلب الاستعلامات.
- بعد ذلك حدد أيقونة الاستعلام عن استحقاق الأهلية.
- سوف يظهر لك الآن نموذج بيانات فارغ قم فيه بتدوين جميع بياناتك الشخصية بشكل دقيق.
- بعد ذلك ارفع الأوراق والمستندات المطلوبة على الموقع.
- وضح قيمة الدخل الشهري لك واضغط على أيقونة الاستعلام.
- انتظر حتى ينتهي الموقع من التحميل وسوف تظهر لك نتيجة الأهلية.
خطوات الاعتراض على أهلية حساب المواطن
في حالة ظهور عدم استحقاقك للدعم وذلك بعد إجراء خطوات الاستعلام عن حالة الأهلية في حساب المواطن، فيمكنك تقديم طعن في النتيجة وذلك عن طريق الآتي:
- توجه إلى الموقع الخاص بالمنصة ومن ثم الانتقال إلى خدمة الأهلية.
- تعرف على سبب الرفض الموجه لك سواء زيادة في الحد الأدنى للراتب أو وجود ميراث أو أملاك خاصة بك.
- في حالة وجود ذلك بالفعل فلا يمكنك تقديم اعتراض.
- أما في حالة وجود سبب خاطئ فيمكنك النقر على زر تقديم اعتراض.
- سوف تظهر لك خانة فارغة وضح نوع الاعتراض الخاصة بك مع رفع المستندات التي تثبت صحة كلامك.
- اضغط على أيقونة إرسال.
