يتعرض بعض المستفيدين من منصة أبشر إلى نسيان كلمة المرور الخاصة بهم، ويستدعي الأمر في هذه الحالة إلى تغيير كلمة السر الخاصة بهم، وأوضحت منصة أبشر بأنه يمكن إعادة تغيير كلمة المرور في هذه الحالة، ولكن من الضروري التعرف على الخطوات الصحيحة التي يتم اتباعها لتغيير كلمة السر، وقد تم التوضيح بأن هناك بعض الشروط الأساسية التي يجب توافرها ليتم تعيين كلمة مرور جديدة، وذلك للاستفادة من خدمات منصة أبشر العديدة.
خطوات تغيير كلمة المرور على منصة أبشر
إذا كنت ترغب في الدخول على منصة أبشر، ولن تتمكن من ذلك بسبب نسيان كلمة المرور الخاصة بك، في هذه الحالة يجب تعيين كلمة سر جديدة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على منصة أبشر الإلكترونية.
- الضغط على هل نسيت كلمة السر.
- ثم الضغط على إنشاء كلمة سر جديد.
- يطلب الموقع تسجيل بعض البيانات الشخصية الخاصة بصاحب الحساب وهي رقم الهاتف، ورقم الهوية الوطنية الخاصة بالمواطنين وفي حين كان المتقدم وافدًا، يتم تسجيل رقم الإقامة.
- يجب تسجيل الرمز المرئي الظاهر على الشاشة.
- ثم الضغط على التالي.
- يوجه الموقع بعض الأسئلة الشخصية التي عرضها الموقع أثناء إنشاء الحساب الخاص بك، ويحب الإجابة عليها جميعها بالطريقة الصحيحة.
- يعمل الموقع على إرسال كود على الهاتف المسجل، يتم تسجيله على الموقع.
- ثم الضغط على التالي.
- بعدها يجب تعيين كلمة مرور جديدة، وتأكيد كلمة المرور الخاصة بك.
- ثم الضغط على تأكيد.
- ثم يتم إرسال رسالة تأكيد كلمة المرور يتم الضغط على تأكيد.
- بعدها يتم تسجيل الدخول عبر إدخال اسم المستخدم وكلمة السر الجديدة.
شروط تغيير كلمة المرور لمنصة أبشر
أوضحت منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية السعودية أن هناك بعض الشروط الأساسية التي يجب توافرها لتغيير كلمة السر، وهي كالتالي:
- يجب أن يتوافر رقم الهوية الوطنية الخاصة بالمواطنين، بينما الوافدين من الضروري توافر رقم الإقامة.
- يتم تسجيل رقم هاتف موجود لديك بالفعل، وذلك لاستقبال الكود على الهاتف.
- لا يمكن استخدام رقم هوية وطنية مختلف عن الخاصة بك، وذلك لتأكيد الحساب.
- يجب عليك ربط حساب أبشر برقم الهاتف، لسهولة التعديل عليه وقت الحاجة.
- يتم اختيار كلمة المرور باللغة الإنجليزية، ويجب الالتزام بأن تكون مكونة من أحرف وأرقام.
معلومات الكاتب
